网站建设多少费用之企业自建内容策略与规划
这里列举几个案例进行说明。
陶氏化学亚太区数字营销负责人栗建，系数字营销领域非常专业的从业者，也是笔者多年的朋友。其在《再见了，4A广告公司》一文中深入解读企业如何放弃4A广告公司，通过自建内容中心等方式来迎接挑战。
万豪酒店集团挖来了有好莱坞背景的David Beebe。DavidBeebe曾经在迪士尼、Showtime以及DirectTV等媒体供职。David Beebe为万豪酒店集团组建了万豪酒店内容工作室(MarriottContent Studio)，并着眼于提升用户的体验和忠诚度。工作室拥有100人左右的团队，管理着万豪酒店在Youtube、Snapchat、Instagram以及Medium四个社交媒体上的官方平台，并策划和执行活动。
相比万豪酒店集团从无到有另起炉灶，豪车品牌捷豹路虎选择的是“共建”。Steve Woolford在201 1年与捷豹品牌共同创建了数字创意和营销公司Spark44。2015年，Spark44的服务延伸到了路虎品牌，逐渐接管了Young&Rubicam代理的创意业务、奥美代理的体验和设计业务以及Wunderman代理的CRM业务。Spark44总裁Simon Binns用“更好(Better)、更快(Faster)、更( Cheaper)”形容“共建”带来的改变。这一模式让财务和流程更加透明，与捷豹、路虎高层的直接对话加速了决策流程并减少了沟通成本。
无论是自建还是共建，企业内容中心都被认为是“花钱的部分”，是成本中心而非利润中心。这种传统的想法正在改变中。百事公司相信自己的内容制作中心“创造者联盟( CreatorsLeague)”能够通过向媒体出售内容获得资金甚至产生盈利。百事公司通过用销售大量非品牌赞助内容赚钱来贴补那些为推动产品销售而制作的广告创意内容。百事内容中心将制作并在电视、在线视频（如Amazon Prime）上发行各种系列剧、电影、音乐4昌片、真人秀节目及其他内容。
百事公司饮料业务全球总裁Brad Jakeman相信百事集团旗下的众多品牌，无论是多力多滋（墨西哥玉米片），还是佳得乐（功能饮料），都有着远远超出单纯食物或饮品的商业价值，而他领导的内容中心团队将使这些价值得到变现。
内容中心通过利用品牌本身巨大的能量及内容资产，为它们的市场营销提供充足的资金。而从品牌资产到营销资金的转化，来自百事内容中心这个未来的“小金库”。“我们是否能够达成目标？也许还要花些时间。我们是否在朝这个方向前进？这个绝对肯定。”
案例点评：内容策略和规划已经不可简单地用市场营销费用来采购，一次性搞定。内容策略和规划是一个持续的、源源不断的企业经营行为。不论是自建内容团队还是共建，或者说是外包给第三方公司，内容策略和规划都是企业互联网战略中不可或缺的一步。
第4节让人头疼的是：做什么内容？内容从哪来
大家都开始意识到内容的价值。许多企业也想开展内容策略和运营，不过类似“做什么内容”“我们公司根本没有什么内容可以传播的”等话题经常被提起。如何源源不断地做出目标客户想要的内容，是我们迫切需要解决的问题。
通过5个问题确定目标客户想要的内容
目标客户偏好是决定内容及写作风格的标准。在执行过程中，通过以下5个问题，可以帮你梳理出客户想要的内容。
1．你想和谁接触
请回答：你心目中理想的客户是谁？他们年龄特征怎么样？他们在哪里生活？他们从事什么职业？这些问题回答得越清晰，接下来的内容营销开展将越顺利。请不要给出类似“任何用户我都想影响”的答案，因为这就等于没有目标客户。这是一则芝华士的广告．假如你还需要看瓶子，那称显然不在恰当的社交瞳里活动．假如你还需要品尝它的昧道．那{尔就没筲经验去鉴赏过它，假如你还需要知道宅的价格，翻过这一页吧，年轻人．
2．他们上网都看些什么
如果能够拿到每个目标客户的互联网轨迹，做内容营销和互联网广告投放，那将是最理想的状态。现实情况是，我们不可能拿到，但是可以通过在线调研、电子邮件调查等手段来收集相关客户访问网站的情况。
客户经常访问的5个网站是哪些？他们是否经常使用社会化媒体？直播、微信、微博等平台中他们偏爱哪几个？了解客户的网络浏览行为，将有助于决定提供哪些类型的内容。
3．他们偏爱什么内容
目标客户是想要娱乐新闻、实用信息，还是文化知识？或者是三个都想要？他们是否有时间完整看完你的内容，还是只随意浏览一下即离开？更喜欢文字风格的内容，还是视频风格的内容？
杜蕾斯的粉丝，他们偏爱的是什么内容？当你发现他们在娱乐、情趣类话题方面转发数、评论数比知识类的要高时，就需要针对他们的口味下手了。
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