自然的信号提供有效的沟通

在《设计心理学1——日常的设计》一书里,我解释了如何将“自然映射”原理应用到日常用品的控制设计上。例如,美国传统的灶具上有四个灶头,排成“田”字形。然而控制这四个灶头的开关却一字排开,成一条直线。结果,灶具的使用者经常会错误地开关灶头。即使在开关上面用标签注明哪个开关是管哪个灶头的,还是会搞错。一方面在于开关与灶头之间的排列缺

人类和机器的心理学----自动魔术

目前可能发生以下三种情形。“拉升!拉升!”当飞机认为飞行高度太低,有安全顾虑时,向飞行员大声呼叫。“滴!滴!”汽车在发出信号,要引起驾驶员注意,同时收紧安全带,调整座椅靠背,并假装剎车。汽车使用摄像机监控驾驶员,当发觉驾驶员没有注意路况时,它就开始刹车。“哔!哔!”凌晨三点,洗碗机发出提示信号,示意碗盘已经洗好。此时的信号除了

身体语言——来揣摩我们的心理状态

“哎哟,可怜的椅子把球给掉了,又不想让别人发现。”图片5.1中的椅子对我来说,最有趣的是看到这张“可怜的椅子”时,我的反应完全是感性的。当然,我不相信椅子有生命或头脑,更不用说感觉和信念了。然而,它确实伸出了脚,并且希望没有人注意。到底是怎么一回事?这就是我们意图从任何事物——无论有生命与否——读出情感

·[有用的操作手法:强制性功能]·

“强制性功能”是种约束,旨在防止不想要发生的操作。强制性功能使任务简化,因为不需要去理解:功能限制了预期的行为。只是当有人要做一些被禁止的操作时,才必须被迫去产生理解。请回想一下图8.1(b)中阻挡楼梯入口的那扇栅栏门。为什么这里要被挡住?在许多地方,法律是禁止高层建筑里的楼梯在到达地面后继续向下延伸进入地下室的,原因是在发生火灾时,通过楼梯逃生的人在下到地面那一层后可能仍

许多活动会持续很长时间,所以我们可能不得不中断一下

还有另一个问题:中断。同样,大多数工具被假定成在没有其他任务会打断的工作环境中使用,并且假定工作是一口气干完的。但现实生活提供了一个持续不断的事件流,我们将不断地被朋友、同事和老板打断。我们离不开我们的个人生活,所以在不相干的活动之中,我们也许还想与我们的朋友和家人交谈。许多活动会持续很长时间,所以我们可能不得不中断一下来休息、进食,或结束一整天的工作。最后,人们往往同时处理多个任务,大多数活动都

【一站式网站建设方案】功能主义:致命的诱惑

 这里有个简单的真实的案例。我曾经同一家刚起步的公司合作,开发一种新型的烹调设备。这个公司的创始人有一些独特想法,想推动技术应用于厨具,使其远远领先于其他任何家庭用具。我们做了大量的实地调查,制造出很多样品,还邀请了世界级的工业设计师参与。基于潜在用户的早期反馈和行业内专家的建议,我们对最初的产品概念做了多次更改。正当我们打算使用手工模具生产一些可以操作的样品,展示给投资者和客户的时候(

【公司网页网站建设】酒后驾车仍然是交通事故的主要原因

【公司网页网站建设】 酒后驾车仍然是交通事故的主要原因:这纯粹是司机的过错。在机魂车事故中,缺乏足够的睡眠是另一个主要肇因。但人们偶尔犯错,并不能证明人们有总想犯错的故意。糟糕的设计仍然占据事故原因的绝大部分,不论是设备的设计,还是像频繁发生的工业事故里需要遵循的程序的设计。    必须注意本章节前面讨论过的蓄意违反规则的情况,人们有时候故意违反程

【在哪建设网站】记忆失效是差错的常见原因。它们可以导致好几种差错

【在哪建设网站】记忆失效性失误常常见到因记忆问题引起的差错。看看下面这些例子    ·复印文件时,拿走了复印件,但是把原件留在复印机上。    ·遗忘了孩子。有很多这样的例子,譬如开车旅行期间,把孩子落在休息区。有人在百货商店的盥洗室遗忘了孩子,还有一个新妈妈把出生才一个月的宝贝弄丢了,只好

网站首页建设公司:深思熟虑式的问题解决方案

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那么贝多芬的电话号码呢?如果我问电脑,它将需要很长时间查询,因为它将不得不搜索我认识的所有人,看看是否有一个人是贝多芬。但你会立即意识到此问题是荒谬的。你本人不认识贝多芬。而且不管怎么说,他已经死了。此外,他在19世纪早期就死了,而直到19世纪晚期才发明电话。我们怎么这么快就知道我们并不知道呢?还有些我们知道的事情需要用很长时间才能回忆起来。例如,回答这个问题:   

怎么建设网站:设计的意义显而易见

怎么建设网站:设计的意义显而易见

设计的意义显而易见,即提供有意义的结构。或许更好的方法是不需要记忆,将所需的全部信息展现在外部世界。这就是传统的图形用户界面与过时的菜单结构结合使用的功效。当有疑问的时候,人们总是会搜索所有的菜单栏,直到发现所需的程序。如果系统不使用菜单,仍然需要提供第三章头脑中的知识与外界知识  107一些结构,比如合理的限制和强制功能,良好的自然映射,还有前馈和反馈等工具。帮助人们记忆的最有效方式就

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