设计是个复杂的过程。让这个复杂的流程凝聚起来的唯一方法，就是所有相关的参与者像一个团队那样一起工作。不是设计抵触工程，违背市场，影响生产，而是同所有其他参与者一起来设计。为什么设计工作如此具有挑战，因为设计方案必须同时考虑销售和市场，服务和支持，工程和生产，成本和时间。当融合所有要素设计出一个成功的产品之后，设计是那么让人兴趣盎然，回馈丰厚。为特殊人群设计 每个人
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其次，本书第四章和第七章分别告诉企业如何运用移动互联网时代营销的三大利器（大数据营销、社群营销、内容营销）和三大神器（口碑营销、粉丝营销和娱乐营销）进行营销方式的迭代升级。移动互联网时代，产品仍然是第一驱动力（不管什么时代，商业的本质始终是用户和产品），所以企业必须具备互联网时代的产品思维，设计出让用户持续尖叫的产品，向其提供绝妙的体验，以获得良好的口碑效应，培养出自己的粉丝，避免产品
【网站建立的企业】给学生们一个问题，然后在下一周的课堂上聆听他们的精彩方案会准备详尽的分析、绘图和说明。MBA的学生还会使用图表展示的分布特征。他们亮出一大堆数据：成本、销量、效益和利润。会画出详细的图纸和规格。这些都做得很出色，展示得非常完美。当所有的陈述报告结束，我会祝贺他们，然后问：“你怎么决了正确的问题？”他们一脸迷茫。工程师和商业人士都受过训理问题。为什么没有人曾