【我想网站建设】
当发生不熟悉的事件,既不存在现有的技能,也没有现成规则可以应用时,此时需要用到基于知识的流程。在这种情况下,必须具备一定的推理和解决问题的能力。可能要开发新的计划,测试,然后应用或修改。在这儿,概念模型很关键,是指导计划开发和演绎具体情形的重要因素。
在基于规则和基于知识的行为中,最严重的错误是误判,结果会导致执行不合理的规则。或者发生基于知识的问题时,精力被用于解决错误的问题。此外,对周围状况的误解,会伴随着对问题的误判,继之对当前状态与预期目标进行错误的比较。这些错误很难检测和纠正。
基于规则的错误
当启用新的程序或者碰到简单的问题,我们可以将熟练工人的反应行为称为墨守成规。一些规则来自经验;另一些来自指导手册或规则手册所要求的正式程序,还有些不太正式的操作指南,如烹饪食谱。无论哪种情况,我们要做的是确认问题,选择适当的规则,然后遵循。
开车时,要遵守了然于心的交通法规。碰到红灯了?没错,那么就停车。想左转弯?打左转灯,尽量在法规许可的范围内让车贴着右侧行驶,减缓车子速度,在交通繁忙的路口等待安全通过马路的时间,同时遵守交通法规和相关的交通标志及信号灯。