在《设计心理学1——日常的设计》(The Design of Everyday Things)一书里,我讲了当人们难以驾驭科技时,那一定是技术或设计有问题。“不要责怪你自己,”我向读者表示:“抱怨科技就好了。”通常这说法都是对的,可并非完全正确。有时候人们怪罪自己犯错反而好一点。为什么?因为如果都是设计或科技的问题,除了埋怨和
;在《设计心理学1——日常的设计》(The Design of Everyday Things)一书里,我讲了当人们难以驾驭科技时,那一定是技术或设计有问题。“不要责怪你自己,”我向读者表示:“抱怨科技就好了。”通常这说法都是对的,可并非完全正确。有时候人们怪罪自己犯错反而好一点。为什么?因为如果都是设计或科技的问题,除了埋怨和
;在查尔斯·斯特罗斯(Charles Stross)的科幻小说《终端渐速》(Accelerando) [4] 里,男主角曼弗雷德·麦克思(Manfred Macx)对他新买的行李箱说:“跟我来。”果然,他的行李箱就来了,“他的新行李箱转动滚轮跟在他的脚后跟后面”随着他转身走开。我们之中有很多人是看着科幻小说、电影、电视里的机
;所有戏剧艺术都致力于让观众在认知和情感上投入其中,因此,它们是探索愉悦的完美媒介。当我为写作本书进行研究时,我发现乔恩·布尔斯汀(Jon Boorstin)对电影的分析是运作的三个层次如何发挥影响的极佳范例。他于1990年出版的著作《好莱坞之眼:电影卖座的原因》(The Hollywood Eye:What Makes Movies Work )和我书中的分析简直是惊人地吻合,所以我
;“现在你准备好了吗?火花减少,汽油增加;火花增加,汽油减少。现在切换到电池——左边,记住——是左边。”……“听到了吗?这就是其中一个线圈盒里的接触声。如果你没听到这个,你就要调整一下触点或者把它们锉一下。”……“现在看这里—
;我在自己家的办公室里备份我的文件,使用一种技术来保护我免受另一种技术的潜在故障的损害,希望能保护我那些重要的电脑文件免受计算机故障甚至是火灾或地震的损害。我的备份程序(它的名字是“Mozy”)会与我交谈,不断地提供进度报告,让我知道它正在为我而努力工作,正在做着奇妙的、神秘的、复杂的而且无疑是绝对必要的事情,来保护我远离可能降临到我珍贵手稿上的未知灾害。首先它告诉我它在扫描
;从标准化角度来说,斯沃琪将它的基本时间单位称作“点脉矧(.b。at。),第一个单词是个句号。这是个不标准的拼写,对于拼写纠系统带来很大的影响,因为纠错系统不能够处理以标点符号开头单词。故意制造困难良好的设计如何做到既注重产品的易用性、易懂性,又能满足,在“安全,隐私和保密”方面的要求?有些产品被应用在很敏感的领域,需要严格控制用户的身份。但总不能为了
;【网站免费建设】·增加更多层的奶酪。·减少7L洞的数量(或者让现有的孑L更小一些)。·如果一些孔洞将要排成一线,提醒操作者。 上述每一种方法都有操作上的含义。多层奶酪意味着多重保护,像在航空和其他行业要求使用检查清单,一个人诵读清单条目,另外一个人执行,然后前一个人再检查操作以确保符合规程。 &nbs
;【网站设计开发网站】失误有一个看来荒谬,但很有趣的特性,即与新手相比,越是:人失误越多。为什么?因为产生失误的常见原因是注意力不集中。人(专家)已经能够操作自如,完全靠下意识来完成动作。新手不别认真,反而较少产生失误。 一些失误是由动作之间的相似性造成的。有时因为外界发生的自动引发了一个动作,而有些时候,是我们脑中所想的、手中所做了我们原本无意去做的动
;定制网站建设:回溯记忆是一个重建的过程
回溯记忆是一个重建的过程,可能会犯错。我们可能会以自己喜好的方式重建事件,而不是我们曾经经历的方式。所以有偏见的人比较容易形成虚假的记忆,对他们来说即使根本没有发生过的事情,“回忆”也可能非常清晰。这就是目击者的证词在法庭上也会有问题的原因:众所周知,目击者未必可信。大量的心理学实验表明,虚假记忆可以被轻而易举地植入人们的脑海,然后,自我信服的人们会承认那些从未发生过的事件
;如何建设网站:行动的七个阶段
行动的七个阶段为开发新产品或服务提供了指导。用户从一开始就有明显的心理鸿沟,不论是执行的鸿沟还是评估的,每条都是改进产品的机会。诀窍就是要培养洞察能力。大多数创新是对现有产品的逐步改进。疯狂的创意是向市场推出新产品吗?要回答这些问题,需要反复思索目标,并持续追问真正的目标是什么:这就叫作“根本原因分析”( Root Cause A_nalysis)。
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