戴佛特(Delft)是荷兰大西洋海岸的一个美丽小城,也是戴佛特科技大学(Technische Universiteit Delft)的所在地。当地街道狭窄,且有数条运河环绕着商业区。从酒店区走向戴佛特科技大学,漫步经过蜿蜒曲折的运河,穿过弯窄的街道,一路风景如画。然而,途中遇到的危险并不是来自汽车,而是来自蜂群般的自行车,他们四面八方地高速穿梭,好像无处不在。在荷兰,自行车有自己的车道,与汽车和人
;我的烤箱怎样才可以做出我喜欢的吐司呢?除非它有自豪感?除非机器具有智慧和情感,否则它们不可能变得聪明和敏感。情感让我们可以将智慧转化为行动。如果对行动的质量没有自豪感,我们为什么要努力做得更好?正面情绪对于我们的学习和保持我们对世界的好奇心非常重要。负面情绪可能让我们远离危险,但是正面情绪能让我们的生活变得有意义,能引导我们走向生活中的美好事物,它还是对我们所取得的成就的奖励,并且驱使我们努力争取
;尽管本能层次是大脑最简单、最原始的部分,但它对各种各样外界情境的反应非常敏感。这由遗传决定,并伴随着人类漫长的进化过程而不断演化。然而,它们都拥有一个共同的属性,即对外界环境的反应仅仅依靠简单的信息传感系统。本能层次无法进行推理,不能将现状和历史进行比较。本能层次依赖认知心理学家所谓的“模式配对”原理进行工作。人类天生的遗传程序是什么?在人类的演化历程中,那些提供食物、温暖
;华盛顿互惠银行(The Washington Mutual Bank),一个在美国到处都有分行,为他们办公室的楼层格局和设计都注册了专利的银行(图6.4)。虽然有些人声称这是愚蠢的专利,只是专利制度饱受诟病的另一个例子,但我的兴趣并不是它的合法性问题,而是它表现出的该公司考虑事情的优先级:改善客户处理银行业务的体验。无论该专利是否有效,很显然华盛顿互惠银行了解客户体验的重要性。图6.4显示的是位于
;事物应构造得尽量简单明了,但不能过分简单。——艾伯特·爱因斯坦(Albert Einstein),20世纪简单本身不一定是良性的。在科学方面关于复杂性的最著名的两句描述是奥卡姆的剃刀定律和爱因斯坦的名言。这两句名言都是简单化的真实表达。奥卡姆的剃刀定律来自奥卡姆的威廉的记述,他在14世纪时提出“所有其他事情平等,最简单的解决方案是可取”
;把科技定义为“运转得不是很好,或者以难以理解的、不明确的方式运转的新事物”是我的观点。更为标准的定义“以人类生活实用为目的……”是来源于《大不列颠百科全书》(Encyclopedia Britannica) 。大多数人好像把持着第一个定义,以至于不把那些常见的东西像盐和胡椒瓶、纸和笔,甚至家用电话或者收音机看做科技产品。然
;忆失效性失误——现今几乎没有哪个设备被设计得能够支持不计其数的中断。无论对很少使用的程序,还是非常频繁使用的程序,如果在实施过程中不能够提供帮助和可视的提醒,就会产生撷取性失误,即频繁重复的动作会取代一定情境下正确的行动。设计流程应该注意,尽可能让前面几步不要相似。 重点就是,优秀的设计能够防止失误和错误。设计能够挽救生命。从差错到事故&m
;【网站建设东莞】 在确认将要解决的正确问题时,这种重复的发散一聚焦过程非常重要,也是最好的实施方法。看起来好像杂乱无序,漫无章法,但这个流程实际上遵循了精心建立的原则和程序。虽然存在设计师貌似随机和发散的设计方式,产品经理如何才能让整个团队遵守时间表呢?产品经理应鼓励设计师自由探索,但同时控制这些流程在特定时间(或成本预算)限制之内。没有比设置不可更改的截止日期更有效的方法,
;【网页建设企业】引导行为的约束力强制功能 强制功能是一种物理约束:在行动受到限制的情况下,出现在某个髓段的差错不会蔓延,能够防止产生进一步的后果。譬如启动汽车的程序捌包含了强制功能——司机必须使用一些物理装置来获得合法使用汽车的许可。在过去,就是先用汽车钥匙打开车门,然后将钥匙插入点火装置,联通汽车的电器系统,旋转到钥匙的极限位
;网站建设:约束是非常有力的线索
我可以用一个例子来说明,使用儿童乐高玩具组装一辆摩托车。乐高玩具摩托车(见图4.1)包含15个零件,有些特别。这15个零件中有两组相似的零件——一对上面写着“police”(警察)字样的长方块,还有一对同样大小的警察的手臂。其他零件的尺寸和外形相配,但颜色不同。因此一些零件在物理上是可互换的——也就是说,没有足够的物理约束帮助
;