麦当劳老先生要开会,唉哟唉哟!这里一个会,那里一个会,哪里都有会。在学术界工作的一个好处是:经常到风光明媚的地方开会。夏天到佛罗伦萨(Florence),冬天到海德拉巴(Hyderabad)(但夏天最好不要去),春天到斯坦福(Stanford),秋天到大田(Daejon)。通常都由大型企业安排提供豪华的会议中心。学术会议和会议中心不只是好看而已,实际上真正的工作也在那里完成。参加会议的经费有些是从
;麦当劳老先生要开会,唉哟唉哟!这里一个会,那里一个会,哪里都有会。在学术界工作的一个好处是:经常到风光明媚的地方开会。夏天到佛罗伦萨(Florence),冬天到海德拉巴(Hyderabad)(但夏天最好不要去),春天到斯坦福(Stanford),秋天到大田(Daejon)。通常都由大型企业安排提供豪华的会议中心。学术会议和会议中心不只是好看而已,实际上真正的工作也在那里完成。参加会议的经费有些是从
;科幻小说可以是发掘想法和信息的有效来源,因为它实际上详细描述了剧情的发展。那些将机器人写入故事中的作者必须想象大量关于它们如何进行日常工作和活动的细节。艾萨克·阿西莫夫(Isaac Asimov)是最早一批探索机器人是一种蕴涵自主性和智慧的创造物的思想家,它们的智商和能力等同于(或甚至高于)它们的主人。阿西莫夫写了一系列小说,分析了如果地球上充满了自主式机器人,将会引起什么问题。他认
;就像我们所看到的那样,产品是有个性的,公司和品牌亦如此。以本章开始我们所讨论的视频游戏机的发展为例。一方面,游戏机应当快速而强劲地让人兴奋,通过震耳欲聋的音效、快节奏的冒险带来本能的体验。另外一方面,它应当是烹调好帮手,能够提供生动而丰富的食物菜单和视频,教你如何做菜。还有一些视频,能够冷静而权威地指导修车或做木工。在每一种版本里,产品的个性都在变化,产品会随着使用者和目标客户的不同而有不同的外观
;排队等待是一个简单的现象,但是即便如此,它也可能演变到相当复杂的程度,因而可能伴随产生一系列混乱的、失望的情绪。无法解释的等待是令人讨厌的,不公平的等待则可能引发恼火。等待似乎经常象征着瓶颈正在出现,在它出现的地方往往有着更多的需求,而不是有着更充裕的服务。等待是复杂系统的副产品。当一个系统向另外一个系统发送物体或者信息的时候,等待就会发生。无论这种交互是发生于两个机构、两个人、两个机器还是任意上
;复杂的事物并不一定是令人困惑的。同样,令人困惑的事物也并不一定是复杂的。即使简单的东西也可能导致困惑:门、电灯开关、炉灶。并不是说这些简单的事物难以理解,而是因为这每一个事物看起来都有自己独特的工作方式,因此,当你头一次碰到另外一种新案例时,它会是令人生厌和令人沮丧的。一个简单事物的特定范本:简单。但当有许多简单的事物在一起,每一个都有自己的操作规则时,结果就是复杂。来看一下图3.1中的锁和钥匙。
;我们的生活是很复杂的,产品更为复杂,这是个世界范围的难题。解决方案呢?这很明显也似乎是合理的:让事情变得简单。“为什么产品不能变得更简单?”报纸、杂志和电视节目里的评论家们呼吁道。“我们需要简单!”被手中新东西的所有功能搞得晕头转向的人们呼吁道。他们说的真是这个意思吗?不,每当记者评论简单的产品时,他们都会抱怨那个设备缺少他们认为“关键性
;以人为本的设计,即确保满足用户的需求,设计出的产品具有易用性和可理解性,能够完成期待中的任务,并且拥有积极和愉悦的户本与功效,可靠性与效用,可理解性与易用性,友好的界面,拥的自豪感,还有用户实际使用中的快乐等等。以人为本的设计孰有这些要求的流程,它强调两个方面:解决正确的问题,采用满求和能力的恰当方式。 随着时间的推移,很多参与到设计之中的
;【精品网站建设价格】 争论没有用。所有的方式都需要。客户研究是个折中的过广泛而大量人群中得到充分的、信息更可靠的购物数据,也可围的人群得到用户内心深处的真实需求。二者我们都需要。户的真实需求是什么,市场调研了解人们实际购买了什么。它事。这就是为什么二者我们都需要:市场调研与设计调研团队作,互为补充。 对一个成功的产品要求是什么?首先,如果没有
;【经典网站建设】这就是最好的事故分析为什么会花很长时间。调查人员应当想象自己置身于事故的参与者之中,考虑操作者的所有信息,曾经接受的所有培训,以及类似的历史事件。所以,当下一次发生重大事故时,请忽略来自记者、政客和管理人员的粗浅报道,他们除了被迫发表声明,不能提供任何实质性的信息。请等待来自可信渠道的正式报道。不幸的是,这可能在事故发生后数月或数年,而通常公众想要得到立刻回答,即使这些答案都是错的
;【手机网络建设】映射的问题可以通过文化习俗和约束来解决。全球的惯例是左边是热水,右边是冷水。顺时针旋转螺丝是拧紧,逆时针则是拆卸,这也是通用准则。你可以拧紧螺丝来关闭水龙头(上紧垫片则需要与基座相反的方向),从而切断水流。因而顺时针旋转关闭水流,反之则打开。 不幸的是,约束因素并非一直有效。我询问过很多英语国家的人们,他们并不清楚左边热水、右边冷水是约
;