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【选择网站建设】 习俗是一种特殊的文化约束
标签:LOGO设计
发表日期:2018-11-21 13:05:39     文章编辑:admin     浏览次数:97

【选择网站建设】

惯例和文化约束

    习俗是一种特殊的文化约束。例如,人们的饮食方式就受强烈的文化习俗和约束的影响。不同文化环境中的人使用不同的餐具。一些文化里的人们主要用手指来吃饭,以面包为主;一些则使用精致的服务设施。可想到的行为在几乎每个方面都是如此,从所穿的衣服,到对于长者、同辈和下属的称呼,甚至人们进入或退出房间的顺序也有讲究。在一种文化里正确和合理的行为,在另一种文化里则可能被认为是不礼貌的。

    尽管习俗对新情况提供了宝贵的指导,但它们的存在,也使得变革很困难:参考下面关于目标层控制电梯的故事。改变惯例:目标层控制电梯的案例使用普通电梯似乎无须思考。乘客按下按钮,进入电梯,电梯上楼或下楼,然后乘客出电梯。但在这个简单的交互设计中,我们已经遇到和记录了一系列让人惊讶的设计,关键是:为什么是这样设计?[来自波蒂戈尔一诺瓦塞斯公司( Portigal&Norvaisas),2011年。]

上述摘录来自两个专业的设计师,他们被电梯控制系统的改变彻底激怒了,就写了一整篇文章来投诉。

    什么能够带来这么大的怒火?这真的是非常糟糕的设计?还是像作者所认为的,在已经令人满意的系统上进行完全不必要的改变?事情是这样的:作者曾遇到一种新的电梯系统,叫作“目标层控制电梯”。许多人(包括我)都认为这种电梯比我们习惯使用的电梯更加先进。它的主要缺点是“与众不同”。因为它违反了通行的操作电梯的惯例,而违反惯例非常令人不安。先来看看电梯的历史吧。

    19世纪后期,当“现代”电梯首次安装在建筑物上,总有一个管理员控制电梯的速度和方向,停在合适的楼层,打开和关闭电梯门。人们会进入电梯,同管理员打招呼,告诉他们希望到达的楼层。当电梯变成完全自动化以后,类似的习惯还保留下来。人们走进电梯,按下电梯里带有数字标记的按钮,告诉电梯他们将要去的楼层。

    这是一个相当低效的做事方式。大多数人都可能经历过,在一个拥挤的电梯里,每个人似乎都想去不同的楼层,这意味着去往高楼层的人们会有一次缓慢的旅程。而对于目标层控制电梯,它会将乘客分组,所以那些打算去往同一层楼的乘客会使用同一部电梯,这样就使乘客的载荷分布效率最大化。在有大量电梯的建筑物里,这种分组才有意义,适用于任何大型酒店、办公楼或公寓楼。

    使用传统的电梯,乘客们站在电梯的门厅,使用外部按键,标示他们想上楼还是下楼。当相应方向的电梯到达后,乘客在电梯里使用键盘指示他们的目标楼层。结果就是,五个进入同一部电梯的人,每个人都希望到达不同的楼层。使用目标层控制电梯,楼层按键位于外面的电梯门厅,而电梯内没有楼层键盘(图4. 8A和D)。人们将被引导到最有效地到达他们目的楼层的电梯。因此,如果有五个人需要电梯,他们可能会被分配到五个不同的电梯。结果是每个人都以最快的速度,用最少的时间到达。即使有人不能被分配到马上就到达的电梯,他们到达目标楼层的速度仍然比使用传统的电梯要快。

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