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目标、行动和感觉的鸿沟

至少到目前为止,人类还具有许多不能在机器上复制的独特能力。当我们把自动化和智能引进目前使用的机器时,我们需要谦虚地认识到可能面临的问题与失败。同时,也需要充分了解人与机器的工作机制存在极大的差别。

今日,有很多“智慧型”日常用品,如智能洗衣机、洗碗机,自动真空吸尘器,汽车、电脑、电话和电脑游戏等。这些系统真的智能吗?不,它们不过反应灵敏而已。所有的智慧都存在于设计团队的大脑中,他们仔细地预设所有可能的状况,然后把电脑程序输入系统中,以便根据不同状况做出适当的反应。换句话说,设计团队在使用测心术,试图评估所有未来可能发生的状况以及人会对此如何做出反应。总而言之,这些反应系统有其价值和帮助,可是经常出现问题。

为什么会出现问题?因为这些反应系统很少能够直接衡量真正需要注意的东西,它们只能测量感应器能够探测到的东西。然而,人体具有非常丰富的感知运动系统,能够持续不断地判断外在世界和我们自己的身体。我们具有上千万个专职化的神经细胞可以感知光线和声音、触觉和味觉、感觉和平衡、温度和压力,还有痛觉以及内部感应器可以感知肌肉和身体的位置。除此而外,我们已经建立了关于外部世界的复杂表象以及相应的反应行为,同时根据长期的互动可以准确无误地进行预测。就这方面而言,机器还差得很远。

机器的感应器不仅有限,而且它们测量的跟人的感官接收到的也很不一样。心理的知觉与物理的感测不一样。机器可以侦测到人类感觉不到的微弱频率以及红外线和无线电波,还能够检测到超出人类感知范围的声波。这种能力上的差异也发生在其他许多方面,包括行为动作系统。我们人类具有灵活的肌肉和四肢、灵巧的手指和脚趾。机器就没有那么灵巧,但会有更强大的功率。

最后,人的目标和机器的目标也大不一样。其实,很多人甚至不认为机器有目标。然而,当机器越来越聪明,越来越智能,它们会评估状况,根据期待完成的一些明确的目标,决定实施步骤。至于情绪呢?没错,情绪对我们的行为和对外界的解释很重要。机器则没有情绪,虽然有些机器已经开始具有初级的情绪,但与人类的情绪还有相当大的差别。



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