当地网络营销中过于依赖运营人员，不懂得鼓励用户参与
运营不仅仅是运营人员一个人的事情，还需要用户的深度参与。让每一个用户参与到产品运营中，不但能提高用户参与的激情，还能无形之中为用户解决一些问题。传统产品中，很多产品十分懂得利用用户参与的力量。例如，星巴克为什么会享誉全球，就是因为其善于调动用户来为自己的产品提供创意和思路。
没有人能比用户更了解自己的需要，没有人不喜欢享受自己的成果。由于互联网产品的特殊性，更应该鼓励用户参与。如很多软件在正式上市前，都会先推出测试版，看还有什么不足之处，收集用户的意见，并根据用户的建议做出修改，那么就要让一批用户充当测试者。
例如，游戏类产品，每有新品上市，或更新功能就会公开测试，优先向一部分资深玩家开放。这部分玩家无疑就成了测试者，经过体验会向产品方反馈自己的宝贵意见，以使产品更完善。
一、软文给力企业营销
1．迪拜七星级酒店的软文营销
迪拜有个七星级（目前是八星级）酒店，这个酒店建在一个人工岛上，外形酷似帆船，一共有56层，321米高。这个酒店2007年后重点拓展中国市场之时，没有投入一分钱广告费，只是在国内的几家报纸类媒体做了几篇系列软文。
其中比较典型的是以下两篇：《长江商报》2007年8月20日的报道“全球唯一七星级酒店：24吨黄金装饰”，《北京青年报》2010年8月9日的报道“迪拜七星级酒店六成中国客，消费能力让人吃惊”，这两篇文章的核心内容被新华网、人民网、搜狐、腾讯等各大门户网站争先转载，被其他平面媒体报道引用。结果帆船酒店成了国内富商、明星等争相参观的景点，以及入住的首选。
2．脑白金软文赢天下
1998年，史玉柱准备用脑白金东山再起之际，是拿着借来的50万元，而背后负债是3个多亿。如何用有限的资金让脑白金迅速打开销路，是史玉注团队面临的严峻挑战。
压力就是动力。史玉柱带着他的团队决定用软文来打开市场，他们创作了几百篇软文，从中精挑细选了十几篇软文进行了平面媒体投放。 他们的具体做法就是，首先在一些权威的报社刊登一些新闻软文，最早拘文章有“人类可以长生不老吗7”、“两颗生物原子弹”。这两篇文章表面上是普通的科普新闻，却抓住了用户渴望长寿和健康的普遍心理。“两颗生物原子弹”这篇文章，其实就是在给客户包装脑白金这个概念，同时利用权威数瞎来消除客户的质疑心理。
第二轮的软文有“一天不大便等于抽三包烟”、“人体内有只‘钟”’、“夏天贪睡的张学良”、“宇航员如何睡觉”、“人不睡觉只能活五天”、“女子四十，是花还是豆腐渣”，还是继续向客户传递健康科普知识，这一轮力度更大，给客户营造迫切解决问题的心理，最后刊登启事、留咨询电话，从而达到客户主动找产品的目的。
3.格兰仕“豆腐块”打天下
梁德庆，格兰仕的创始人，20世纪90年代初，他使得最初只拥有7个人的乡镇企业，利用软文营销最终成了微波炉市场的领导者。
格兰仕成立之初，同样没有足够多的钱打广告，面对对微波炉了解甚少的国内消费者，梁德庆决定在中国发动一场规模浩大的微波炉“启蒙运动”，以此来教育和引导消费者使用微波炉。格兰仕就找了一批人专门写软文，撰写了“微波炉做菜1 000法”，在全国几十家地方小报上刊登，后来全国报纸都在疯狂转载这些“豆腐块”式的文章。格兰仕的销量也随着媒体的转载直线上升。
于是格兰仕当时索性联合了150多家报纸，以栏目合作的方式，介绍微波炉怎么用、有什么好处、怎么保养等。随后，格兰仕又组织国内专家编写微波炉的系列知识丛书，免费发送了100多万册。此外，他们还制作了数百万张光盘进一步普及微波炉的知识，微波炉火了，格兰仕也火了。
以2001年年底格兰仕推出的光波微波炉为例，格兰仕也用一系列软文，诸如“数码光波开创微波炉新时代”、“格兰仕打造光波炉神话”等市场新闻、功能介绍和消费资讯，成功开启了新产品的市场。2001年12月份，光波微波炉月销量仅2000台，2002年3月份月销量达33000台！
即使在十多年后的今天，只要提起微波炉，人们第一个想到的依然是格兰仕！
据统计，在美国报纸传媒上，由企业提供并完成刊发的经济新闻，占比高达60%以上。国内除了脑白金、格兰仕、洗之朗软文打天下的经典案例外，世界网络业巨头思科公司在中国媒体发稿量是每月600篇，联想每月发稿量超过50万字，海尔集团曾经每周投放1600篇……大批的企业从软文营销中获得了业绩和品牌的双丰收。
二、软文因载体变化进入新的时代
“我知道广告费至少有一半被浪费掉了，但问题是，我不知道究竟是哪一半。”这是约翰·沃纳梅克的名言。实际上，企业越大，品牌越大，广告费浪费越严重。大企业财大气粗，浪费一半还能承受；而中小型企业资金实力不第1章见证软文的力量强，没有那么多钱用来浪费，那么有没有另外一种方法呢？
有！答案是肯定的，还是软文营销！
也许有人会说，软文营销已经过时了，脑白金软文打天下的时代已经不会再出现了。诚然，上述案例都有其特定的时代背景，如今的消费者已经“炼”就了火眼金晴，他们对软文已经具有了一定的辨别能力。
1．报纸上的软文营销
首先来看2013年3月14日《京华时报》中的一个版面，这个版面除了三个豆腐块形式的硬广之外，都是新闻形式的软文。“过期药可免费换新”有宣传广药集团的影子，更有易讯网、三星平板电脑、大中电器、丰田朗世、容声冰箱的新闻性软文。最厉害的是“iPhone 4S跌至3499元”，这有可能是迪信通的软文，只有第一句话介绍了迪信通调价，这种软文篇幅非常小，传播信息非常准确，在平面软文应用方面值得借鉴。
一个财经动态的版面，仔细分析能够融入多篇软文，而且并不影响读者的阅读，可见软文营销应用的普遍性和广泛程度。
再来看看2015年4月7日这个广告版面，包含了玛咖、老人鞋、松果体素、盐藻和蜂胶5种产品，每一种表现形式显然已经突破了文字与图片的界限，是软文应用的新变化。
因此，即使是平面软文，对于当前的企业营销来讲也并没有过时！ 更重要的是，我们必须注意到，在互联网迅猛发展的今天，网络媒体、博客、论坛、微博、微信已经深入了人们的生活。软文营销因为载体的变化也迎来了新的革命，软文营销整合平面媒体、网络媒体和自媒体（微博、微信、博客等），通过软文关键词植入，在搜索引擎中的检索效果也越来越强。可以肯定地说：“软文营销能够帮助企业迅速找到目标客户，塑造企业品牌、提升销售业绩。”
时代变化了，软文的载体也变化了，软文的形式和传播规律也必须要变！如果说平面媒体时代软文还是大公司的专利，那么在网络时代，软文就是中小企业制胜的法宝。
2．汽车和房地产行业的软文营销
慧聪研究媒体监测数据显示，2012年1月份，乘用车企业信息监测总量达2691 0篇。其中，平面媒体报道6330篇（报纸媒体报道5896篇，杂志媒体报道434篇），网络媒体报道20580篇。网络媒体报道在整体报道中所占比例相当大，占总量的76.4%，平面媒体报道量仅为23.6%o
各企业新闻传播文章内容201 2年1月份主要以产品信息类为主，重点介绍车型配置、产品形象的相关信息，其次为促销活动和价格信息。各品牌企业危机类文章传播总量达到664篇，排名第八位。另有266篇企业召回信息。
从各企业的报道监测量来看，广汽本田传播量居于首位，共有4567篇报道发布，促销和价格信息居多；上海大众排名第二，共有3974篇，侧重产品信息的宣传；一汽丰田位居第三，发布了3643篇。第1章见证软文的力量数码产品、化妆品、保健品、房地产、电信服务、医疗器械、医院、服装服饰等各个领域软文投放都占据了相当大的比重。
再来看一下区域范围内的房地产行业软文案例。据日照置业网统计，截止到1 2月31日，201 4年全年日照市各大房地产商在《齐鲁晚报》、《日照日报》、《黄海晨刊》日照市三家知名纸媒上投放硬广和软文共计284则，其中《齐鲁晚报》90则，《日照日报》79则，《黄海晨刊》115则。在201 4年房地产市场整体下滑宏观经济不景气的大背景下，日照房地产的软文投放数量受到的影响有限。
因此我们认为，软文营销随着传播载体的变化、随着目标受众的阅读习惯改变，已经步入了新的时代！
三、小得不能再小的两个软文营销案例
也许有些创业期的企业会觉得，规模太小的企业现在开展软文营销是不是没有意义，或者说不好开展呢？下面举两个我们操作过的小案例。
1．胡麻油的案例
201 2年6月份，一对从香港科技大学来北京创业的夫妇，准备在互联网上销售家乡传统方法压榨的胡麻油，这个油的确是当地农民父辈相传的压榨油，食用安全，胡麻香味浓厚。可是他们没有多少资金，也没有厂房，只有农村老家能压榨的胡麻油。怎么办？怎么营销？
我们参与了他们的项目策划，建议用软文营销起步，经过几次碰撞和思考，他们注册了一个商标，又做了一批外包装。我们一起做了一系列的软文策划，主要是在淘宝店、论坛、博客进行投放，个别文章也在门户网站上进行了发布。有这些软文作为基础，他们与客户的沟通很顺畅，经过他们的努力，半个月后这个产品竟然在网上销售了2万瓶！
首战告捷，又传来好消息。河北有一家胡麻油生产企业主动找上门，给出了两种合作方案，一种是出价40万元收购这个品牌，另外一种是股权合作，要知道人家的企业资产规模至少是几千万元！
只有一个简单的企业网站，只有一个博客，只有一个注册商标，一个月不到，能有企业主动出让股权要求合作，能有企业出价40万元买商标，凭什么rl 显然，软文发挥了重要力量！ 胡麻油系列软文标题如下：
·我们家的千里运油线
·在中国，亲历一场悲怆的食品革命
·香港女博士回大陆创办食品安全联盟
·写给在绝望中寻找希望的人们
·携手互助，拯救襁褓中的孩子
2．利比亚籍模特的案例
另外一个案例是一位利比亚籍的模特，想提高出镜的收费标准，让更多的经纪公司和他合作，我们详细和他沟通后，先后策划撰写了两篇软文，在博客发布之后很快被腾讯娱乐收录，百度检索效果非常好，他的收费标准直接提高了10倍，找他拍片的人也多了几倍！
