戏剧性人物／故事推波助澜
新闻噱头只是公关传播的引爆点， “戏剧性人物／故事”才是贯穿整个公关传播的关键。
在实际操作中， “戏剧性人物／故事”往往对企业的公关传播起到推波助澜、承上启下和画龙点睛的作用，不仅可以放大公关传播的效果，还可以大大延长公关传播的关注周期，让精心设定的“议事日程”得以最终实现。
如果打一个形象一点的比喻，戏剧性人物／故事对于公关传播而言，就如同说相声一定要有几个好的“包袱”一样，可能几个包袱的时间加起来也只有寥寥几分钟的时间，但却让听了半个多小时的人们意犹未尽。
其中， “戏剧性故事”是比较常见的公关策划方式。
比如，王老吉一亿元捐款背后就有很多的戏剧性故事，如其策划的“封杀王老吉事件”、 “王老吉亿元巨款与外资捐款的对比”，都成为了王老吉公关传播的戏剧性故事，不断将亿元捐款新闻事件推向高潮。
这里的“戏剧性人物”一般指的是新闻当事人，他们的特点是人物本身有活题点、有关注度或有影响力，比如很多企业会利用名人明星、草根红人，甚至国外的一些企业还会借助有影响力的政治人物。
严格来讲，任何的传播活动都有一个“生命期”，过了生命期，曾经再轰动的事件也会归于平静，无人问津。但是，在公关传播中，如果能够不间断的曝出“戏剧性人物／故事”，就可以纵向延长公关传播的生命期。而且，在一次的公关传播策划中，多次的、梯进式的“戏剧性人物／故事”的出现，也更有利于达成公关传播的效果。
附本章涉及案例一览
1.【加多宝集团“亿元捐款”】
2．【H7N9禽流感病毒“更名风波”】
3．【长城润滑油的“航天背书”】
4.【海尔张瑞敏“怒砸冰箱”】
5．【“遥控汽车”吓跑收费员】
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