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 总的来说，除非任务本身需要，将顺序结构强加于任务实施，是糟糕的设计。这就是电子清单的主要好处：它们可以跟踪被跳过的项目，如果有未完成项目，清单将不会被标记为完成状态，直到所有的项目已被完成。

差错报告

    如果可以记录下差错，那么差错可能会导致的许多问题往往可以避免。但并非所有的差错都很容易检测。此外，社会压力往往很难让人们承认自己犯了差错（或报告别人的差错）。如果人们报告自己的差错，他们可能会被罚款或处罚。另外，他们的朋友会取笑他们。如果一个人报告说别人犯了一个差错，这可能会产生严重的个人不良影响。最后，大多数机构不希望透露他们自己员工的差错。医院、法院、警察系统和公共事业公等，都不愿向公众承认他们的员工有差错。这些态度令人遗憾。

   减少差错发生的唯一方式就是承认它们的存在，收集关于差错的靠从而为减少差错的发生做出相应的改变。在缺失数据的情况下，改进：难，甚至不可能。我们应该感谢那些承认差错的人，鼓励报告他人的砉而不是羞辱这种做法。我们要使报告差错变得更加容易，因为目的不罚，而是决定如何改变，使它不会再次发生。