网络营销与传统营销的优势之与顾客形成良好沟通
网络营销是未来营销发展的重要组成部分。与传统营销比较，了解网络营销的发展优势和劣势，与传统营销整合，协调发展，可以更有效率地满足顾客需求。
从营销方面讲，传统营销是一种交易营销，强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。经过长期的发展，已经形成比较扎实的理论和实践基础，消费者已经习惯了这种固定的模式。
从理论范畴来讲，传统营销的理论思想没有受过互联网技术冲击。因此，传统营销的定义其实就是互联网技术出现之前营销的定义。而网络营销的产生是科技的发展、消费者观念的转变以及商业竞争等多方面因素作用的结果。
1．与传统营销相比，网络营销的优势
网络营销的优势是显而易见的，就目前来看，其主要优势如图1-5所示。
图1-5网络营销的优势
(5)与顾客形成良好沟通
网络营销能够从各方面满足顾客的需要，避免不必要的浪费。而顾客对参与设计的产品会备加喜爱，如同是自己生产的一样。商家可设立专人解答疑问，帮助消费者了解有关产品的信息，使沟通人性化、个性化。
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