网络营销的效果中富国银行的内容实践
美国富国银行( Wells Fargo)派出内容策划人员参与所有的网站及营销推广项目。内容策略团队要开展的工作之一就是推动“内容传播计划”。该计划需要对富国银行的互联网传播内容进行持续评估。富国银行用清晰简洁的设计传达了三项内容营销宗旨：
口帮助我们的客户迈向成功。
口协助我们的团队茁壮成长。
口每一天都实现个人价值。
Wells Fargo Stories整个网站设计精美，远远超越了富国银行的官方新闻博客（持续更新公司商业新闻的博客集锦）。在。Stories”中，富国银行报道了一系列客户的成功故事，例如，他们与Urban Outfitters（美国品牌）公司的合作。League)”能够通过向媒体出售内容获得资金甚至产生盈利。百事公司通过用销售大量非品牌赞助内容赚钱来贴补那些为推动产品销售而制作的广告创意内容。百事内容中心将制作并在电视、在线视频（如Amazon Prime）上发行各种系列剧、电影、音乐唱片、真人秀节目及其他内容。
百事公司饮料业务全球总裁Brad Jakeman相信百事集团旗下的众多品牌，无论是多力多滋（墨西哥玉米片），还是佳得乐（功能饮料），都有着远远超出单纯食物或饮品的商业价值，而他领导的内容中心团队将使这些价值得到变现。
内容中心通过利用品牌本身巨大的能量及内容资产，为它们的市场营销提供充足的资金。而从品牌资产到营销资金的转化，来自百事内容中心这个未来的“小金库”。“我们是否能够达成目标？也许还要花些时间。我们是否在朝这个方向前进？这个绝对肯定。”
案例点评：内容策略和规划已经不可简单地用市场营销费用来采购，一次性搞定。内容策略和规划是一个持续的、源源不断的企业经营行为。不论是自建内容团队还是共建，或者说是外包给第三方公司，内容策略和规划都是企业互联网战略中不可或缺的一步。
大家都开始意识到内容的价值。许多企业也想开展内容策略和运营，不过类似“做什么内容”“我们公司根本没有什么内容可以传播的”等话题经常被提起。如何源源不断地做出目标客户想要的内容，是我们迫切需要解决的问题。
通过5个问题确定目标客户想要的内容
目标客户偏好是决定内容及写作风格的标准。在执行过程中，通过以下5个问题，可以帮你梳理出客户想要的内容。
1．你想和谁接触
请回答：你心目中理想的客户是谁？他们年龄特征怎么样？他们在哪里生活？他们从事什么职业？这些问题回答得越清晰，接下来的内容营销开展将越顺利。请不要给出类似“任何用户我都想影响”的答案，因为这就等于没有目标客户。
2．他们上网都看些什么这是一则芝华士的广告．假如你还需要看瓶子，那你显然不在恰当的{士交圈里活动。假如你还需要品尝它的味道，那你就没有经验去鉴赏过它．假如你还需要知道它的价格，翻造这一页吧，年轻人．
如果能够拿到每个目标客户的互联网轨迹，做内容营销和互联网广告投放，那将是最理想的状态。现实情况是，我们不可能拿到，但是可以通过在线调研、电子邮件调查等手段来收集相关客户访问网站的情况。客户经常访问的5个网站是哪些？他们是否经常使用社会化媒.
