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网站建设一般要多少钱中餐厅的移动营销之道
标签:北京网站建设公司
发表日期:2022-02-03 18:00:02     文章编辑:admin     浏览次数:8

网站建设一般要多少钱中餐厅的移动营销之道

    在美国的马里兰州的雪莉小姐餐厅,在当地具有很高的人气,还被《美食频道》评选为最佳早餐供应点。在移动互联网时代,老板道普京斯琢磨着如何通过新的沟通工具,让在餐厅就餐的人与餐厅发生良好的互动。
    道普京斯最终选择Foursquare来作为其与消费者沟通的平台。Foursquare是一款基于地理位置的智能手机应用软件,其可以在朋友圈进行展示、标注地理位置、通过独特的“签到”功能引发社群参与。
    道普京斯用Foursquare促销平台奖励其最忠实的顾客,鼓励他们常来本店。只要忠实的顾客在餐厅附近出现,就抓住机会加深与他们的联系。任何在雪莉小姐餐厅获得Foursquare“市长”地位的,只需要向服务员出示手机上的信息以表明自己的身份,就能享受无须等待的服务,无论是早餐还是午餐,不管是旺季还是淡季。这个优惠活动的宗旨是:在雪莉小姐餐厅,“市长”们不需要等待。这个项目有个背景资料是:雪莉小姐餐厅平时就非常热门,在高峰时间客人至少要等一个小时才有座位。
    “市长”们不需要等待,这是最让人眼红的待遇。这个活动不仅能吸引新的顾客,还能在现有的顾客群体中缔造良性竞争的态势,鼓励他们更频繁地来餐厅用餐。这个奖励机制让雪莉小姐餐厅签到量上升420%,营业额增加了18%。
    案例点评:案例中很好地利用了大家都在排队,Foursquare“市长”却不需要排队的场景,提供后来者可以先服务的待遇,这将产生巨大的话题效应,引发周边就餐人的兴趣。如果老板再有点娱乐精神,可以为“市长”提供特别的仪式或者服务,那就更具诱惑力了。
    基于位置的数据使得广告更有价值或更有效。对于激活定位功能的设备,广告商实际上是提供了一个溢价,多个移动广告、移动交易平台的数据告诉我们:已经激活定位功能的广告在CPM上持续上涨,最简单的原因就是用户一般在他活动区域的两公里之内,即使是banner广告,也会有显著的点击率。
    移动位置的潜力远未被充分挖掘。用户87%~90%的时间在室内,这是GPS信号到不了的地方,如果你仅仅盯着那10%的室外LBS时间,就无法充分发挥LBS的潜力。
 智能手机用户使用地图或移动搜索服务,但位置服务的潜力远在搜索和地图之上,因为室内体验同样很关键。位置信息可以用来提供个性化的服务和增强用户体验。
    室内LBS位置信息能做什么?导航,方便用户在室内精准定位到你,通过分析用户在店内行为的数据,分配你的销售资源和物架;根据用户在店内的位置,推送更精细化的产品。
    国外有大型零售商通过位置分析发现,70%的流量集中在商店30%的区域,因此可以调整分配销售资源,有效规划那些流量未充分挖掘的区域。
    位置是线下世界的cookie,可将网站的分析能力带人线下世界。零售商应该充分应用这些能力,以提高线下生意的商业智能。
    不同行业移动互联网购买路径区别显著,营销人员需善加利用位置蕴含的丰富的个性化信息,消费者的购买行为也会根据商品和服务的类别不同而存在差异。
    口快餐:快餐消费有着明显的频繁、即时及依赖移动设备的 特征。由于购买过程非常快,因此消费者使用移动设备了 解相关信息之后,几乎每时每刻都会发生购买转化。营销 人员需要用具有吸引力的优惠及显示到附近店铺的距离来 吸引消费者光顾店铺。口零售:对于零售业的商品,消费者会花较长的时间在线访 问购物网站,然后通过访问零售店铺来进一步了解。使用 移动设备的购物者,在移动设备上了解零售类商品所用的 时间是快餐、汽车类服务或产品的两倍;多达三分之二的 零售类购物者会光顾零售店铺补充了解商品;消费者对本 地和非本地的商铺均可接受。这要求零售业营销人员要同 时关注线上线下,利用移动设备连接线上和线下渠道,从 而影响消费者。口汽车:在购买汽车等价值更大并且需要慎重考虑的产品时, 消费者在做购买决策的过程中既会使用网络,也会光顾汽 车展销中心(4S店)进行补充了解。消费者使用移动设备 初次搜索之后,30%会在一个月以后计划购车。13%的汽 车购买者最后一次使用移动设备对汽车进行研究是在汽车 展销中心,在该地,消费者使用移动设备的比例比其他所 有类型的现场活动高出63%。因此,营销人员需要了解消 费者现在及以前所在的位置,提供量身定制的广告内容和 促销信息影响消费者的决定。
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