3.借助高关注度的公益事件,将公关诉求隐藏在“公益初衷”里
积极参与社区公益不仅是企业履行社会责任的一部分,同时,因为社会公益往往具有较高的社会关注度和媒体关注度,比如四川汶川地震赈灾、日本福岛地震核泄露事故赈灾、学生校车事故等,企业公关敏锐的捕捉社会公益事件,策划和组织相应的公关宣传活动,也可以在很大程度上降低公关的商业色彩,收到瞒天过海的公关效果。比如三一重工千里驰援日本福岛核事故救援颢闻事件就是典型的案例,让三一重工的装备技术赢得国际认可。
日本福岛地震导致核泄露事故之后,日本东京电力公司向三一重工提出了需购买型号为SY5502THB的62米泵车,以向反应堆注水冷却,防止放射性物质进一步泄漏。
由于三一重工为世界最长臂架泵车纪录保持者,东京电力的请求得到了第一时间的响应,三一重工董事长梁稳根表示,费提供一台价值为1 00万美元的62米泵车驰援日本,并愿提供全支持。
泵车送达后,三一工程师在千叶县野田市对日本操作手进闭式培训,同时为了尽量减少核辐射对操作员产生伤害,三一工程师紧急开发了远程无线遥控技术,实现了在2公里以外对泵车进行无人操作。