网络营销( on-line marketing/cyber marketing)的全称是网络直复营销，属于直复营销的一种形式，是企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动（包括网络促销、网络分销、网络服务等）的总称。
狭义地说，网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网，对产品、服务所做
一 的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。例如在淘宝、京东、当
广义地说，网络营销贯穿于企业开展网络活动的整个过程，包括信息收集、信息发布等。可见网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。
网络营销好比一个系统工程，涉及很多方面，需要结合企业自身的实际情况，对市场进行需求分析，做好网络营销计划，最终才能够实现网络营销对企业宣传推广的作用。 例如，可口可乐公司凭借着独特的创意，推出“歌词瓶”，从周杰伦到范玮琪，歌词瓶上的歌词大多出自人们耳熟能详的歌曲，如图1-2所示。此外，消费者扫描瓶上的二维码，便可观看小段音乐动画，并在社交平台上分享，让年轻人通过瓶上的歌词或音乐来表达自己的心情。可口可乐公司先是利用名人效应在微博上发布与歌词相关的内容，进行定制化产品投放，使消费者熟知，然后在自身的微博上发布与歌词相关的内容，与产品配合，于是未过多久，我们便看到不少朋友也在自身的社交平台上硒起了有意思的歌词瓶。
由此可见，网络营销只要抓住时机，找到属于自己的市场，就能在这个新时代的大蛋糕里，拥有归属于自己的一份1
