合作依赖于信任。为了使一个团队有效工作,每个人都要依靠其他队员按照既定目标行事

我们许多人都经历过引文中描述的电脑狂躁症。电脑确实可以让人发怒,但是为什么呢?还有,我们为什么会对着没有生命的物品发火呢?电脑——或者是任何类似的机器——并不会生气;机器不会有任何意图,至少目前没有。我们之所以生气,是因为我们自己的思维方式。对我们而言,我们所做的每件事都是正确的,因此如果出现不恰当的现象,那就是电脑的错。这里,找电脑麻烦的&ldqu

身体语言——来揣摩我们的心理状态

“哎哟,可怜的椅子把球给掉了,又不想让别人发现。”图片5.1中的椅子对我来说,最有趣的是看到这张“可怜的椅子”时,我的反应完全是感性的。当然,我不相信椅子有生命或头脑,更不用说感觉和信念了。然而,它确实伸出了脚,并且希望没有人注意。到底是怎么一回事?这就是我们意图从任何事物——无论有生命与否——读出情感

信任具有几个特性:信赖、信心和正直

对于我那把10英寸的三叉牌(Wüsthof)厨刀 [1] ,我可以絮絮叨叨地谈论它的手感和美感,但是经过进一步反思,我想我的情感依恋主要是基于切身体验所带来的信任感。我知道无论我要切什么,我的厨刀都游刃有余。它不会从我的手中滑落,无论我用多大的力气,刀刃都不会折断。它异常锋利,足以切断骨头,它也不会毁了我打算用来招待客人的食物。我讨厌在别人的厨房里做饭和使用他们的刀具,即使它们的质量很好

“”责备”及其反义词“赞扬”都是社会性的判断,用于确定责任归属

我们许多人都经历过引文中描述的电脑狂躁症。电脑确实可以让人发怒,但是为什么呢?还有,我们为什么会对着没有生命的物品发火呢?电脑——或者是任何类似的机器——并不会生气;机器不会有任何意图,至少目前没有。我们之所以生气,是因为我们自己的思维方式。对我们而言,我们所做的每件事都是正确的,因此如果出现不恰当的现象,那就是电脑的错。这里,找电脑麻烦的&ldqu

身体语言——来揣摩我们的心理状态

“哎哟,可怜的椅子把球给掉了,又不想让别人发现。”图片5.1中的椅子对我来说,最有趣的是看到这张“可怜的椅子”时,我的反应完全是感性的。当然,我不相信椅子有生命或头脑,更不用说感觉和信念了。然而,它确实伸出了脚,并且希望没有人注意。到底是怎么一回事?这就是我们意图从任何事物——无论有生命与否——读出情感

视频游戏是互动式故事和娱乐的混合体

睡过头了,但是8点就要开始工作 [1] 。在车子来到之前,只有迅速喝一杯咖啡的时间。厨房脏得令人作呕,昨天晚上的小型聚会后还没有打扫干净。得洗个澡,但是没有时间了。(浴室的洗手盆裂了,水流得满地都是,可是我还没空修理。)上班迟到,衣冠不整,结果被降职了。5点回到家,收款员马上出现,并且中断了我的电视信号,因为我忘记缴费了。我的女朋友不答理我了,因为她看到我昨天晚上跟邻居调情了。你发现这段引文是一款

戏剧艺术是探索愉悦的完美媒介

所有戏剧艺术都致力于让观众在认知和情感上投入其中,因此,它们是探索愉悦的完美媒介。当我为写作本书进行研究时,我发现乔恩·布尔斯汀(Jon Boorstin)对电影的分析是运作的三个层次如何发挥影响的极佳范例。他于1990年出版的著作《好莱坞之眼:电影卖座的原因》(The Hollywood Eye:What Makes Movies Work )和我书中的分析简直是惊人地吻合,所以我

音乐在我们的情感生活中扮演着一个特殊的角色

音乐在我们的情感生活中扮演着一个特殊的角色 [1] 。人们对节奏和韵律、旋律和曲调的反应是发自本能且持久不息的,在所有的社会和文化中都是如此。因此,它必定是人类进化传承过程中的一个组成部分,音乐当中的许多反应是在本能层次上与生俱来的。节奏与我们身体的自然节拍相连,快速的节奏适合拍打或前进,缓慢的节奏则适合步行或摇摆。舞蹈也是全人类共通的。缓慢的节奏和小调让人感觉悲伤,适合跳舞的轻快旋律则有着和谐的

以乐趣和愉悦为目的的物品设计

为什么一定要以诸如数字表格这种沉闷呆板的形式来表达信息呢?很多时候我们并不需要确切的数据,而只需要一些表明上升或下降、快速或缓慢的指标,或者是一些粗略的估值。所以,为什么不以一种多姿多彩的、能够持续地吸引周围注意力的方式,不以一种让人愉悦而非让人分心的方式来呈现数据呢?石井教授再一次推荐了这种方法:想象一下,色彩缤纷的风车在你头顶上方旋转着,光是想想就让人觉得有意思,不过它的旋转速度是有含义的。可

乐趣和游戏是值得我们追求的

麻省理工学院媒体实验室的石井裕(Hiroshi Ishii)教授忙进忙出 [1] ,迫切地向我展示他的所有收藏品。“挑一个瓶子吧。”他站在一个摆放着七彩缤纷的玻璃瓶的架子前对我说。我照着做了,得到的奖励是一段俏皮的调子。我拿起第二个瓶子,音乐中加入了另外一种乐器发出的音符,并且和第一种乐器琴瑟和谐地合奏着。当我拿起第三个瓶子时,一段三重奏的乐章诞生了。一旦放下一个瓶子,和它

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