因为消费者已经不再非常关注传统营销方式；广告主已经没那么多耐心等待传统营销方式发挥作用；在社交媒体日益发展的大环境下，传统营销不仅效果不好，甚至不能言之有理。所以要重启社区营销，找到影响客户的“意见领袖”并帮助意见领袖赢得社会资本，让客户需求向导参与你的解决方案。
中欧的李善友教授也写了一篇《传统营销已死》的同名文章，将该观点推向了风口浪尖。可以说，这两篇文章在营销领域引起了轩然大波，不断地敲打着企业对传统营销失效的警惕和对新营销的思考与憧憬。一个不争的事实是，在移动互联网时代，信息不对称被消灭，消费者迎来了主权时代，人们接触信息的方式也发生了变化，企业自说自话的广告已无法打动消费者，消费者行为习惯的迁徙以及购买决策的参照都在发生质的变化。很多时候，我们运用传统营销手段付出了巨大的努力，却未能达到理想的效果，而在运用新型营销手段后，反而可以轻松收到新奇的效果。
以小米手机为例，它诞生不过是几年的事，现在却一跃成为全球仅次于苹果和三星的第三大品牌手机，市场估值高达400亿美元。小米的市场估值几乎相当于三个联想集团（目前市值约150亿美元）。5年时间，小米估值从2.5亿美元提升至超过400亿美元，翻了160倍。
那么，小米到底用了什么样的营销“法术”，从而取得如此辉煌而难以想象的营销业绩呢？总结来说，小米的成功模式主要包括三个特点：第一，营销成本零费用；第二，渠道成本零费用；第三，预购模式零库存。
我们用传统的营销模式是不可能实现这三个“零”的。过去一些大型手机品牌，如诺基亚，每年花在营销广告上的费用高达5亿至10亿元。小米作为一个新面孑L，在营销上面的花费却几乎是零。
小米是靠社会化营销抓住第一批忠实用户的。一开始，雷军想通过预购形式推出小米，但又不想花广告费，所以在微博搞了一个活动——“秀一下你的手机编年史”。共有56万人参加这个活动，大部分人最后都成为了小米的粉丝。小米首次预售时，34小时内收到了30万订单。小米后来又在新浪发微博，要向大学生推出15万台青春版手机，结果10分钟内便被抢购一空。它在人人网、微博等媒体进行社会化营销。小米的创始人亲自写微博，天天更新。它还有一个20人的微博团队，包括技术人员也亲自上阵。另外他们还组织了400个非外包的客服人员回答问题以及与网友互动。通过玩微博，雷军居然就把几百万台的手机给卖掉了。
作为手机新面孑L的小米，在品牌知名度和行业经验与资源上不占任何优势，可它却在近乎零成本的营销费用下创造了销售额的天量，并在短时间内塑造了强大的品牌粉丝效应。这背后最大的功臣是互联网思维和互联网+营销的创新。小米无疑在互联网新营销的应用上，走在了时代的最前沿。
