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公关的受众及目标:瞒“天”与“过海”
标签:危机公关
发表日期:2019-01-10 05:21:41     文章编辑:admin     浏览次数:3

 

 3.公关诉求与新闻事件融为一体: “太阳,太阴”
    所谓“太阳,太阴”,一方面,企业公关中,新闻事件与公关诉求融蔓一体,相辅相生,新闻事件不能脱离了公关诉求而单独存在,否则就失去了么关价值;另一方面,公关诉求要追求“太阴(极其隐蔽)”,新闻事件要追球“太阳(极其公开)”,两者都要追求做到极致。
    俗话说, “小隐隐于野,中隐隐于市,大隐隐于朝。”同样的道理,公关诉求“隐”在一个会场中可能影响数百人, “隐”在一则社会新闻里可能影响数十万人,而如果像李宁一样让企业的核心诉求隐遁在举世瞩目的奥运会开幕式中而不着痕迹,才是最高明的公关,是企业公关“瞒天过海”所要追求的塌高境界。
    总之, “太阳”就是让每个人、每个受众都注意到你的新闻事件, “太阴”就是大家对你的做法没有怀疑,还主动为你做口碑传播,这是公关人追求的极致。
    4.公关的受众及目标:瞒“天”与“过海”
    瞒天过海公关,很关键的一点是要让目标受众“get到你的point(即接收到企业要传递的核心信息)”,否则新闻事件再轰动,曝光量再大也是石沉大海,没有任何意义。作为公关人,要十分清楚新闻事件要影响的受众是谁,企业实施公关行为的目的又是什么,要让公关事件中暗藏的公关诉求有效影响目标受众的心智。但现实中,一些企业做公关策划的新闻事件一味追应,却没能有效的将企业公关诉求向目标受众传递,这样的公关注无功。
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